2023年以来，中国农业发展银行上海市嘉定区支行坚持“以客户为中心”的服务理念，以提升服务效能为指引，以创新服务模式为抓手，全力构建银企双赢的良好局面。
一是成功开立支行首笔国内付款保函。嘉定支行近期为上海某租赁运营有限公司开立一笔200万元国内保函(付款保函)，用于嘉定区安亭镇某社区部分地块租赁住房项目工程款支付担保。在了解到该公司需要向总承包方上海某建工集团有限公司提供工程款支付担保后，嘉定支行行长立马组织分管领导、客户经理展开专题研讨、亲自协调，组织综合部、客户部通力合作、攻坚克难。行领导按日紧盯业务办理流程进度，亲自上门沟通解读，消除客户顾虑，协调攻克系统操作所遇到的困难节点，最后成功落地首笔保函业务，赢得了企业高度赞赏，夯实了嘉定支行服务口碑。本笔业务系嘉定支行首笔成功开立的国内付款保函，是嘉定支行公司信贷担保类业务的重要突破，对推动项目实施、保护农民工权益及后续深化银企合作关系具有重大意义。
二是创新举措，探索产融合作服务新模式。嘉定支行今年申请加入“嘉定区大数据产融合作服务平台”，通过手机微信扫描嘉定产融直通车二维码，了解农发行金融产品介绍，缓解企业与金融机构信息不对称问题，有效拓宽支行更好服务城乡融合发展，促进产城融合、乡村振兴的新模式、新渠道。
未来，农发行上海市嘉定区支行将持续提高服务质量和水平，丰富拓展服务手段，通过满足新发展阶段客户的个性化需求，为客户创造价值，从而赢得客户、赢得市场，构建银企双赢的良好局面。