身处上海国际金融中心的中信银行上海分行，金融市场业务是其三大核心支柱之一，也是分行高质量发展不可或缺的重要引擎。经过过去16年的体系化经营，中信银行上海分行的金融市场业务不仅探索出自身经营特色，在全行起到桥头堡、排头兵的作用，更是展现出银行的担当，深度融入上海发展，以金融做杠杆，撬动上海实体经济发展。
专业化、体系化
中信银行上海分行的金融市场业务最早起步于上世纪90年代，但真正开启专业化、体系化经营的征程则始于2007年筹建金融同业部，这是中信银行系统内首个同业专业部门。
同样在那一年，一件里程碑式的大事件发生，即中信银行总行在上海和香港同步上市，成为国内第九家上市银行，资本市场开启了中信银行高速发展的“按钮”。
上海分行金融同业部成立以后，通过积极开拓、不断积累，7年间实现了金融市场业务规模千亿级的增长，在合作客群上实现了对金融市场各行业的全覆盖。
基础扎牢之后，上海分行的金融市场业务进入快速发展阶段，在2015年，为进一步强化对同业客户的做深做透，上海分行进行了经营体系的创新改革，首次在系统内成立了金融同业直营部门，形成“管理+直营”的经营模式，强化专业化管理职能和业务营销职能。也是在同年，分行资产托管部成为首批总行托管运营分部。
新的经营体系进一步强化金融市场业务的专业化、集中化经营，经营效能得到了较大的提高。
2019年开始，上海分行的金融市场业务步入转型跨越阶段，为积极响应国家“加快上海国际金融中心建设”的重大战略，中信银行总行对上海分行进一步赋能，在金融同业部基础上，成立分行金融市场中心，强化上海分行金融市场中心立足上海、辐射全国的功能定位。
在此过程中，上海分行的金融市场业务框架几经迭代，今年年初，面对不断变化的市场形势以及顺应行内的改革要求，上海分行再一次对金融市场经营体系进行了优化，进一步突出对重点行业、重点产品的经营服务，目前，金融市场板块包括两个业务管理推动部门(金融市场中心和资产托管部)以及五个金融市场营销部门，专业化服务银行、保险、券商、基金、要素市场等金融机构，共同构成分行金融市场业务经营团队。
独具一格的经营特色
在过去16年的发展历程中，中信银行上海分行金融市场业务实现了跨越式发展，经营业绩不断突破，对分行的盈利贡献逐年提升，已经成为新的利润增长极，也逐渐形成了“有担当、有特色、有价值”的经营特点，推动着金融市场业务持续迸发生命力。
“有担当”是指中信银行上海金融市场板块牢记银行的使命所在，始终贯彻“金融为民、服务实体”的理念，充分发挥上海金融市场中心平台作用，致力于为各类客户提供多元化的金融服务。近两年，上海分行金市板块直接或间接为实体经济提供融资超5000亿元，服务实体企业近千家，新增私募基金、年金计划等服务实体经济的托管项目近500亿元，票据直贴发生额在股份制银行中排名前列。
“有特色”是上海分行金融市场业务具有差异化的竞争力，“市场创新、走在前列”是其锚定的目标，上海分行金融市场业务紧跟市场动向，在跨境金融、金融要素市场业务等方面形成了自身经营特色，在债券、贵金属、票据等方面落地多笔全市场首笔业务。如参与市场首单上海自贸区及境外债券投资、首单上海企业自贸区离岸债券投资、全国首单非银行金融机构离岸市场“玉兰债”投资等。此外，在跨境托管业务上，上海分行是中信银行系统内首家获得跨境类资产托管产品运营权限的分行，也是首家跨境托管规模过百亿元的分行。
“有价值”是指其托管业务的价值创造。资产托管可以说是金融市场的“基础设施”，上海分行推动资产托管业务主动融入分行财富管理、资产管理、综合融资三大核心能力体系，发挥托管业务链接资产端、资金端、客户端的功能，为资产管理机构和企业客户提供优质的托管清算服务以及增值服务。
另外，中信银行上海分行还积极协同中信金控及行内资源，发挥协同优势，为合作客户提供不止于托管的综合服务方案，为客户带来更大价值。
始于金融，不止于金融
上海是国家战略集中承载地、改革开放的前沿阵地，金融更是上海的城市名片，各类金融机构在上海高度聚焦。上海分行金融市场板块坚持以客户的需求为中心，全面深入服务金融行业的各领域。
在金融要素市场服务方面，分行积极参与上海各大要素市场的业务，持续为各市场投资者客户提供高效稳定的清、结算服务，也紧跟要素市场的创新，为市场提供了诸如标准仓单质押融资、境外期货投资者结算等市场创新服务，并始终以走在市场前列为目标。在其他金融机构服务上，建立金融机构客户分类经营体系，设立各行业的专家团队，深化行业研究、强化产品运用，为不同类型的金融机构提供差异化的综合金融服务方案。
虽然金融市场板块面对的客群是各类金融机构，但产品却不仅仅服务于金融机构客户，还能为各类企业客户“添砖加瓦”。上海分行金市板块坚决贯彻“金融为民、服务实体”的理念，积极构建金融市场业务有效支持实体经济发展的长效机制，不断健全产品体系，丰富产品供给，更致力于为实体经济提供更高质量、更有效率的金融服务。
一方面通过科技赋能，提升对实体经济服务的便利性，积极推行“信秒贴”“信商票”“信票通”等创新产品，为客户提供票据贴现全流程、线上化的便捷操作服务；建立首个面客渠道——“信托管”客户端，推进“数据+交易”创新服务，初步形成全流程、线上化、电子化托管交易平台。
另一方面，聚焦重点领域提供更大的产品支持。随着国家战略的不断推进，上海也在坚定地推动经济转型升级，针对当前上海打造具有全球影响力的创新高地和世界级产业集群的新战略，上海分行加强对服务上海“2+3+6+4+5”现代产业的金融支持，今年上半年累计通过债券投资、票据贴现、财务公司拆借等产品提供资金近千亿元；在支持“专精特新”、中小微科创等实体企业发展方面，今年上半年通过票据贴现等产品累计服务小微企业数实现翻番。
未来已来，不忘初心
展望未来，中信银行上海分行金融市场业务站在高质量发展的新起点上，将紧跟区域发展战略，紧跟浦东高水平改革开放的步伐，坚持国际化视野和创新思维，以服务客户为使命，全面融入上海国际金融中心建设。
一是将着力修炼内功，不断提升自身服务客户、服务市场的专业化能力，输出金融市场板块投资交易专业能力，持续做优客户的综合金融服务能力。
二是将全面构建以客户为中心的服务体系，加快跨市场、跨板块业务融合，推动由单一产品服务向金市、零售、公司产品的综合服务转变，全面升级客户一体化经营。
三是将打造协同的新高度，深化“一个中信，一个客户，一个账户”理念，坚持“一个客户、多种产品、一站式服务”的经营思路，聚力推动集团内各板块产品在客户服务中交叉渗透、双向赋能、共生共享，有效提升客户服务质效。
四是将继续履行金融服务实体经济的初心使命，积极探索跨市场、跨产品、跨币种组合业务模式，为实体经济提供包括汇利率、债券、贵金属、票据、撮合、结算、托管服务在内的全产品服务，精准匹配实体经济融资需求，持续为实体经济注入金融活水。
未来已来，将至已至；以梦为马，不负韶华。中信银行上海分行将持续秉承出发时的“初心”，以人民为中心、以客户为中心，在一体化经营理念的指引下，不断创新金融市场业务，为助推上海地区实体经济发展、建设上海国际金融中心贡献力量。