人民银行征信中心研发建设的中征应收账款融资服务平台于2013年12月31日上线运行，为应收账款融资提供基础信息服务，旨在充分发挥应收账款等动产资源的融资功能，解决中小微企业传统担保物不足的融资难点。作为公益免费的国家级金融基础设施，应收账款融资服务平台一方面发挥信息中介作用，由核心厂商在线确认应收账款，有效缓解了银行经办业务过程中的信息不对称问题，大力提高了中小微企业金融服务的可获得性；另一方面该平台通过与供应链核心企业、金融机构进行系统对接，可以线上自动传递融资相关信息，实现高效持续的线上应收账款融资。
在客户服务中，民生银行上海分行依托中征应收账款融资平台的核心厂商应付账款模式，为客户提供高效便捷的服务，促成应收账款信息确认，达成有效融资需求和融资意向，支持用户全流程、高效率开展线上应收账款融资业务。根据中小微企业客户的经营特点和融资需求，民生银行上海分行主动向存在应收账款融资需求的经营主体推广平台的功能和使用方法，并指定专人一对一辅导企业，做好系统用户注册、融资登记、账款确认的操作使用。
在业务落地中，民生银行上海分行妥善运用中征应收账款融资服务平台开展应收账款质押融资，提升供应链金融服务能力，为供应链上下游的中小微企业提供融资支持。截止目前，民生银行上海分行已通过平台成功与数十家中小微企业建立应收账款融资合作，融资金额达22.95亿元。
民生银行上海分行将持续践行商业银行的社会责任，大力推动应收账款融资，依托核心企业，引入更多的中小微企业入驻中征应收账款融资服务平台，推动构建供应链上下游企业互信互惠、协同发展的良好生态环境。同时，利用中征应收账款融资平台这一利器，持续做好金融服务，进一步提高中小微企业融资可得性，降低融资成本，为中小微企业发展注入金融活水，助力实体经济高质量发展。